極光科技(股票代碼:871953)
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                                                • 平臺出現變形,中間高,兩邊低的情況?+

                                                  平臺使用一段時間后,是會有稍稍的熱脹冷縮的情況,可能是中間凸起或中間下凹,可以通過打印底層網格地墊來找到一個平面進行模型打印。


                                                • 平臺上的藍色紙有什么用處,用到什么程度需要更換?+

                                                  您指的是美紋紙,它的作用一是防止刮壞噴嘴,二讓模型與平臺粘接更穩。由于打印材料的熱脹冷縮效應,當打印大體積模型時,可能會發生翹邊現象,建議打印前先貼上藍色美紋紙,才開始打印。該紙可反復使用,直到破損或者明顯粘不住模型為止。

                                                • 耗材質量問題(纏料,易斷)? +

                                                  由于耗材是由繞線機直接自動的繞制的,所以其中必然會有一定的機械的不可控因素,所以如果耗材纏料了,可以先理順,在接著打印,若再次出現,請聯系我們的售后,我們將給您更換一卷;若手上的耗材比較脆容易折斷,應該是在使用的過程中沒有將耗材密封保存,所以水汽被耗材吸收了,才出現的一種情況。

                                                • 打印模型的時候有一邊翹了,另一邊不翹,而且平臺也是調好的了?+

                                                  1.這個可能是由于模型平鋪到打印平臺時,一邊未能及時的冷卻造成翹起--建議打印時在軟件中設置一個底部墊子,能夠較好的阻止翹邊。

                                                  2.議打印時平臺調緊一點,模型填充低一點,平臺溫度低一點,模型與平臺接觸不宜過大和過小。


                                                • 公司目前那些機型可以打印TPU,需要修改哪些參數及注意事項?+

                                                  現公司能夠打印TPU的有:A6,A7,A8,A8s,A9等機型。

                                                  參數:打印速度:30-20mm/s(打印速度不宜過快)。

                                                  打印溫度:200-210度。

                                                  平臺:50度。

                                                  其他參數與PLA相同即可。

                                                • 噴頭和熱床處的溫度全部為0 ,故障原因?+

                                                  1.噴頭或者平臺的熱敏損壞,聯系售后客服指引檢測電阻數值是否在范圍內。

                                                  2.主板的問題固件的原因,關掉電源重新啟動機器,若還是不能正確探溫,則需要進行全面的檢測。


                                                • 打印一定高度,模型層與層不能粘合在一起?+

                                                  出現這樣的請況可能有以下幾個原因:

                                                  1.噴頭溫度低于設定溫度,通過調整溫度來讓溫度達到理想打印溫度

                                                  2.耗材有打結的情況,此時只能停止打印,將耗材理順,重新進行打印

                                                  3..噴頭處堵頭了,聯系售后要清理噴頭步驟視頻,如清理后依然堵頭,請更換噴頭。


                                                • 剛收到機器預熱時熱床目標溫度兩百多,噴頭溫度的沒顯示?+

                                                  這個是因為機器的固件運行異常引起的一個偶然情況,只需要重啟設備就可以恢復正常,跟我們手機偶然的卡頓,重啟后就恢復正常。

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